CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – NỘI THẤT ẤN TƯỢNG

Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt tại Nội Thất Ấn Tượng (trực tiếp tại cửa hàng, qua website hoặc các kênh bán hàng chính thức). Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, minh bạch.

1. Phí Vận Chuyển

1.1. Đơn hàng thông thường

• Nội thành TP. Hồ Chí Minh:
  • Phí vận chuyển: 100.000 – 200.000 VNĐ cho đơn hàng dưới 1.500.000 VNĐ.
  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.500.000 VNĐ trở lên.
• Đồng Nai: Miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng.
• Các tỉnh, huyện khác: Phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận dựa trên khoảng cách và giá trị đơn hàng. Quý khách vui lòng liên hệ để được báo giá chi tiết.

1.2. Đơn hàng dự án

Giá trị đơn hàng	Chính sách vận chuyển	Chính sách lắp đặt
Dưới 20.000.000 VNĐ	Hỗ trợ phí vận chuyển trong bán kính 15km	Miễn phí lắp đặt tại kho
20.000.000 – 50.000.000 VNĐ	Miễn phí vận chuyển trong bán kính 20km, hỗ trợ phí vận chuyển cho khoảng cách trên 20km	Miễn phí lắp đặt
50.000.000 – 100.000.000 VNĐ	Miễn phí vận chuyển trong bán kính 25km, hỗ trợ phí vận chuyển cho khoảng cách trên 25km	Miễn phí lắp đặt
Trên 100.000.000 VNĐ	Miễn phí vận chuyển trong bán kính 60km, hỗ trợ phí vận chuyển cho khoảng cách trên 60km	Miễn phí lắp đặt

2. Thời Gian Giao Hàng

• Đơn hàng có sẵn: Giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng (áp dụng trong giờ làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ).
• Đơn hàng đặt thiết kế hoặc sản xuất theo yêu cầu: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu sản phẩm.
• Thời gian giao hàng được tính từ khi Nội Thất Ấn Tượng xác nhận đơn hàng và hoàn tất thanh toán (nếu có).

3. Chính Sách Lắp Đặt

• Miễn phí lắp đặt tại kho cho tất cả các sản phẩm: bàn, ghế, tủ, kệ, giường và các sản phẩm nội thất văn phòng khác.
• Lắp đặt tại địa điểm khách hàng:
  • Miễn phí lắp đặt cho đơn hàng dự án từ 20.000.000 VNĐ trở lên theo chính sách vận chuyển (xem bảng trên).
  • Đối với các trường hợp khác, phí lắp đặt sẽ được thỏa thuận và thông báo trước khi thực hiện.

4. Quy Định Khi Nhận Hàng

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm (số lượng, mẫu mã, tình trạng) và ký xác nhận với nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng.
• Trong trường hợp sản phẩm có lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua hotline hoặc email trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng, kèm theo hình ảnh/video minh chứng.
• Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu nếu có vấn đề phát sinh.

5. Kiểm Tra Tình Trạng Đơn Hàng

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ qua:

• Hotline: [Số điện thoại]
• Email: [Email liên hệ]
• Fanpage: Nội Thất Ấn Tượng

Vui lòng cung cấp tên, thông tin đơn hàng, số điện thoại để được hỗ trợ nhanh chóng.

6. Quy Định Chung

• Chính sách vận chuyển này có hiệu lực từ ngày 15/05/2025.
• Mọi thay đổi về chính sách sẽ được cập nhật tại trang này và thông báo trực tiếp đến khách hàng có đơn hàng gần nhất.
• Nội Thất Ấn Tượng cam kết xử lý mọi thắc mắc về vận chuyển một cách minh bạch và nhanh chóng.