Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với website của Nội Thất Ấn Tượng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo sự minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết thanh toán (như số thẻ, thông tin chuyển khoản) được xử lý qua cổng thanh toán an toàn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
- Thông tin sử dụng website: Dữ liệu về hành vi truy cập (trang đã xem, sản phẩm quan tâm) thông qua cookie hoặc công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Thông tin liên hệ: Nội dung bạn cung cấp qua biểu mẫu liên hệ, email hoặc cuộc gọi để yêu cầu tư vấn về sản phẩm (bàn ghế nhà hàng, bàn ghế cafe, giường, tủ, xe đẩy, v.v.).
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý và xác nhận đơn hàng, bao gồm giao hàng các sản phẩm như bàn ghế quán ăn, giường, tủ hoặc xe đẩy.
- Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
- Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng, chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).
- Cải thiện website và dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu sử dụng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp (nếu có).
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp cần thiết:
- Đơn vị vận chuyển: Cung cấp họ tên, địa chỉ, số điện thoại để giao hàng (ví dụ: khi bạn đặt bàn ghế phòng VIP hoặc giường).
- Cổng thanh toán: Chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch an toàn.
- Đối tác pháp lý: Khi cần tuân thủ yêu cầu pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi của Nội Thất Ấn Tượng.
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài các mục đích trên.
4. Bảo vệ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin truyền tải qua website.
- Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ an toàn, được bảo vệ bằng tường lửa và các công nghệ hiện đại.
- Hạn chế quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên được ủy quyền.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bạn và thực hiện các biện pháp khắc phục.
5. Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin nếu không chính xác.
- Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ).
- Từ chối marketing: Hủy đăng ký nhận email hoặc tin nhắn quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: antuongnoithat@gmail.com hoặc Hotline: 0852238812
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie để:
- Lưu trữ giỏ hàng và tùy chọn của bạn khi mua sắm.
- Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm website.
- Hiển thị quảng cáo phù hợp dựa trên sở thích của bạn.
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật thông tin.
8. Liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ:
- Điện thoại: 0852238812
- Địa chỉ cửa hàng: Tổ 33 , Khu phố 7, Long Bình , Biên Hòa , Đồng Nai
- Kho, xưởng: Tổ 8, Khu Phố Tân Lập, P.Phước Tân, Biên Hòa, Đồng Nai
- Email: antuongnoithat@gmail.com
- Fanpage: Nội Thất Ấn Tượng
