Chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt tại Nội Thất Ấn Tượng (trực tiếp tại cửa hàng, qua website). Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, minh bạch.
Thời gian giao hàng :
- Chúng tôi xử lí đơn hàng trong 24h. Thời gian vận chuyển các điểm đến :
– TP.HCM , Đồng Nai, Bình Dương: 1-3 ngày.
– Các tỉnh thành khác: 3-7 ngày (tùy khu vực).
– Giao tại cửa hàng: Trong giờ làm việc.
Phí vận chuyển áp dụng toàn quốc
- Miễn phí vận chuyển toàn quốc ( Việt Nam ) cho tất cả các đơn hàng
- Tại cửa hàng, khách hàng đến trực tiếp lấy sản phẩm không mất phí vận chuyển
Quy trình giao hàng
- Khách hàng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng (ngoại hình, số lượng, phụ kiện).
- Nếu có hư hỏng, trầy xước, hoặc sai sản phẩm, liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline hoặc email.
- Giao tại cửa hàng: Khách hàng kiểm tra sản phẩm tại cửa hàng trước khi nhận.
Quy Định Khi Nhận Hàng
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm (số lượng, mẫu mã, tình trạng) và ký xác nhận với nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng.
- Trong trường hợp sản phẩm có lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua hotline hoặc email trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng, kèm theo hình ảnh/video minh chứng.
- Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu nếu có vấn đề phát sinh.
Liên hệ để được hỗ trợ:
- Hotline: 0852238812
- Email: antuongnoithat@gmail.com
- Fanpage: Nội Thất Ấn Tượng
- Địa chỉ cửa hàng: Khu phố 7, Tp. Biên Hòa, Đồng Nai
- Kho, xưởng: 944 Quốc Lộ 1A, P.Lình Trung, Thành Phố Thủ Đức, HCM